הכל התחיל מבעיה פשוטה: בפלוגה עם מכונת כביסה אחת, הבנות נאלצו להתמודד עם בלגן תמידי של תורים, ויכוחים על מי התור, ובזבוז זמן על בדיקות אם המכונה פנויה. ראינו את הצורך במערכת ניהול תורים לכביסה שתהיה פשוטה, יעילה ונגישה לכולן.
פיתחנו מערכת שמתמקדת בשלושה עקרונות מרכזיים: הרשמה לתור כביסה אונליין מהירה וקלה, ביטול הרשמה גמיש בלחיצת כפתור, ומערכת תורים למכבסה משותפת שמבטיחה שקיפות והגינות לכולן. המטרה שלנו הייתה ליצור כלי שלא רק פותר בעיה, אלא גם משפר את איכות החיים של כל הבנות בפלוגה.
אחרי חודשים של פיתוח, בדיקות ושיפורים, השקנו את המערכת בפלוגה הראשונה. התוצאות היו מעבר לציפיות - הבנות דיווחו על חיסכון משמעותי בזמן, פחות קונפליקטים, ותחושה כללית של סדר וארגון. ביטול הרשמה הפך לפשוט כל כך שבנות לא היססו לשנות תוכניות כשהיה צורך, מה שהפך את המערכת ליעילה עוד יותר.